مایکروسافت تیمز (Microsoft Teams) چیست؟

در واقع مایکروسافت تیمز (Microsoft Teams) یک نرم افزار همکاری تیمی مبتنی بر ابر یا Cloud است که بخشی از مجموعه برنامه های مایکروسافت 365 و آفیس 365 است. قابلیت‌های اصلی مایکروسافت تیمز شامل ویژگی های پیام‌رسانی تجاری، تماس، جلسات ویدیویی و اشتراک‌گذاری فایل است. مشاغل در هر اندازه و حجم کاری می توانند از Microsoft Teams استفاده کنند.

مایکروسافت تیمز، هسته اصلی ارائه ارتباطات یکپارچه مبتنی بر ابر (UC) مایکروسافت است و با محصولات مشابهی مانند Slack، Cisco Webex و Google Workspace رقابت می کند. Microsoft Teams به عنوان یک برنامه ارتباطات تجاری است که از طریق ریموت به کارکنان محلی هر شرکت، این امکان را می دهد که در هر لحظه در دستگاه های مختلف، از جمله لپ تاپ و تلفن همراه، بر روی یک محتوا با مشارکت یکدیگر همکاری کنند. Microsoft Teams با سایر برنامه های تجاری مایکروسافت از جمله Exchange، PowerPoint و SharePoint یکپارچه می شود.

مطالب مرتبط: مایکروسافت اکسچنج چیست؟

همچنین Microsoft Teams برای همکاری از راه دور مفید است؛ زیرا تیم های پراکنده ای از کارکنان را به یکدیگر متصل می کند. همه‌گیری کووید-19 باعث شد تا سازمان‌ها در سرتاسر جهان به‌طور گسترده از مایکروسافت تیمز، به‌عنوان یک پلتفرم ارتباطی برای کار کردن با یکدیگر از راه دور استفاده کنند.

Microsoft Teams معمولاً در کل سازمان‌ و نه فقط در بخش‌های خاص شرکت، مستقر می‌شوند. در برخی موارد، تیم ها می توانند ایمیل را برای ارتباطات داخلی شرکت بین کارمندان جایگزین کنند.

ویژگی های کلیدی مایکروسافت تیمز (Microsoft Teams)

مایکروسافت تیمز مرکز همکاری تیمی در آفیس 365 است. این پلتفرم دارای چندین ویژگی برای کمک به کارمندان در برقراری ارتباط و همکاری است. برخی از ویژگی های کلیدی آن به شرح زیر است:

• Messaging chat (چت پیام رسانی): مایکروسافت تیمز در هسته خود، یک فضای کاری اشتراکی مبتنی بر چت دارد که پیام‌های گروهی و فردی را با مکالمات رشته‌ای و مداوم ارائه می‌کند. کاربران می توانند یک چت گروهی یا یک به یک و یا تماس صوتی و تصویری، با یکدیگر داشته باشند. مانند سایر سرویس‌های پیام‌رسان، شما می توانید در پیام‌های Teams از ایموجی (emoji) و گیف (GIF) استفاده کنید.
• Calling (تماس گرفتن): مایکروسافت تیمز برای تماس صوتی، تلفن مبتنی بر ابر را فراهم می کند. با اپلیکیشن تیمز، کاربران می توانند تماس های صوتی از طریق (VoIP) بین کاربران Teams برقرار کنند. کاربران سیستم تلفن و برنامه تماس مایکروسافت می توانند در شبکه تلفن سوئیچ شده عمومی (PSTN) با تلفن ثابت و تلفن همراه نیز تماس برقرار کنند. از دیگر ویژگی‌های تماس در Teams می‌توان به امکان برقراری کنفرانس صوتی، پشتیبانی پیشرفته 911 (E911)، پست صوتی و چندین قابلیت تماس دیگر در سطح سازمانی اشاره کرد.
• Video meetings (جلسات تصویری): علاوه بر تماس های صوتی، کاربران می توانند جلسات تصویری مجازی نیز برگزار کنند. در بحبوحه همه‌گیری Covid-19 و دستورالعمل‌های کار از خانه (WFH)، پذیرش کنفرانس ویدیویی با همکاری مردم از راه دور، افزایش یافت. مایکروسافت تیمز برخی از ویژگی‌های کلیدی کنفرانس ویدیویی، مانند پس‌زمینه مجازی سفارشی‌سازی شده، امکان ضبط جلسات، رونویسی، وایت‌برد وbreakout rooms را ارائه می‌دهد.
  
• Screen sharing (اشتراک گذاری صفحه نمایش): این قابلیت قدیمی اما حیاتی یک ویژگی مشترک در میان تمام ابزارهای همکاری تیمی است. همانطور که از نام آن پیداست، اشتراک‌گذاری صفحه (Screen sharing) به کاربران این امکان را می‌دهد تا صفحه‌ دسکتاپ خود از جمله فایل‌ها را در زمان برقراری تماس‌های Teams یا جلسات ویدیویی، به اشتراک بگذارند.
• Calendar (تقویم): مایکروسافت تیمز همانند Microsoft Outlook، دارای تقویم است تا کاربران بتوانند هفته کاری، جلسات و سایر قرارهای روزانه خود را از طریق آن پیگیری کنند. تقویم اوت لوک و مایکروسافت تیمز کاملاً یکپارچه شده اند.
• File sharing (اشتراک گذاری فایل): تیم ها با داشتن ویژگی مدیریت اسناد، می توانند فایل ها را در Teams ذخیره، اشتراک گذاری و ویرایش کنند. کاربران می توانند در یک سند در زمان واقعی در این ابزار، همکاری کنند.
• Webinars (وبینارها): مایکروسافت تیمز از جلسات و وبینارهای تعاملی برای ظرفیت حداکثر 1000 شرکت کننده، پشتیبانی می کند. ویژگی‌های آن شامل: واکنش‌های زنده و غیرفعال کردن چت، صدا و تصویر شرکت‌کنندگان است.
  وبینارهای Microsoft Teams می توانند 10,000 نفر را در یک پخش فقط با دید در خود جای دهند. پخش‌های بزرگ‌تر از 20,000 نفر تا پایان سال 2022 در دسترس قرار خواهد گرفت تا تعداد بیشتری از کارکنان از راه دور بتوانند از آن استفاده کنند.
• External collaboration (همکاری خارجی): ویژگی دسترسی مهمان (Guest Access) در Microsoft Teams به کاربران این امکان را می‌دهد که از افراد خارج از سازمان خود دعوت کنند تا به کانال‌های داخلی برای پیام‌رسانی، جلسات و اشتراک‌گذاری فایل بپیوندند. این قابلیت به تسهیل مدیریت پروژه، کمک می کند. Teams Connect که انتظار می‌رود در سال 2022 به طور کلی در دسترس باشد، یکی دیگر از ویژگی‌های همکاری خارجی است که به شرکت‌های مختلف این امکان را می‌دهد که در یک فضای کاری مشترک در Teams چت کنند، ملاقات کنند و اسناد را ویرایش کنند.

از آنجایی که Microsoft Teams یک نرم افزار مبتنی بر ابر است، مایکروسافت می تواند ویژگی های پلتفرم را به طور مکرر و سریع به روز کند. در نتیجه، ویژگی های Microsoft Teams، به طور مداوم در حال تغییر هستند.

اصطلاحات اولیه مایکروسافت تیمز

رابط کاربری مایکروسافت تیمز (UI) مشابه سایر نرم افزارهای همکاری تیمی است با نواری از نمادهای گردش کار در سمت چپ صفحه دسکتاپ، همراه با لیستی از تیم ها است. قابلیت چت، در مرکز صفحه دسکتاپ انجام می شود. اکثر ابزارهای همکاری تیمی از اصطلاحات مشابه برای شناسایی بخش‌های خاصی از رابط کاربری استفاده می‌کنند. برای این ابزار، اصطلاحات شامل موارد زیر است:

• Teams (تیم ها): تیم‌ها، گروه‌هایی از افراد هستند که در کار و پروژه‌های مختلف به یکدیگر متصل می‌شوند و با هم همکاری می‌کنند.
• Channels (کانال ها): در هر تیم، کاربران می‌توانند کانال‌هایی ایجاد کنند تا ارتباطات خود را بر اساس موضوع سازماندهی کنند؛ مانند: اخبار؛ گزارش‌های ماهانه یا چت ساده‌. در داخل کانال ها، کاربران با هم جلساتی دارند؛ مکالمه می کنند و روی فایل ها کار می کنند. کانال ها می توانند عمومی یا خصوصی باشند. هر کانال می‌تواند شامل چند کاربر یا هزاران کاربر باشد.
• Tabs (برگه ها): در بالای هر کانال، برگه ها یا زبانه هایی وجود دارد که به فایل ها، برنامه ها و سرویس ها، لینک دارند. نام برخی از برگه‌های رایج عبارتند از: پست‌ها (Posts)، برای پیام‌هایی که افراد ارسال کرده‌اند و فایل‌ها (Files)، برای اسنادی که افراد در کانال به اشتراک گذاشته‌اند.
• Mentions (منشن ها): کاربران می توانند از منشن ها برای ارسال پیام و هشدار به سایر کاربران استفاده کنند. برای استفاده کردن از منشن ها از علامت @ به همراه نام شخص استفاده کنید. همچنین کاربران می‌توانند کل تیم‌ ها و کانال‌ها را “@” منشن کنند.
• Feeds: فعالیت فید، خلاصه‌ای از پیام‌ها، پاسخ‌ها، اشاره‌ها و سایر فعالیت‌هایی که در کانال‌های تیمی اتفاق می‌افتد را ارائه می‌کند. فید را می توان با پیام های خوانده نشده، منشن ها، سایر دسته ها و همچنین فعالیت خود کاربر، فیلتر کرد.
• Threads (موضوعات): کاربرانی که به یک پیام پاسخ می دهند به جای ایجاد یک گفتگو و موضوع جدید، باید گزینه Reply را انتخاب کنند. چت کردن همکاران در گروه های و موضوعات مختلف، می توانند بسیار طولانی شوند. کاربران می‌توانند جلسات صوتی و تصویری را درون Threads برنامه‌ریزی کنند. این کار به ارائه ارتباطات متنی کمک می‌کند.

ادغام و یکپارچه سازی Microsoft Teams

Microsoft Teams با بسیاری از برنامه های کاربردی دیگر در مجموعه آفیس 365 ادغام می شود؛ از جمله: اکسل (Excel)؛ وان درایو (OneDrive)؛ پاورپوینت (PowerPoint)؛ شیر پوینت (SharePoint) و ورد (Word). برای بهره‌وری بیشتر در محل کار، این ابزار با برنامه‌های خارج از محدوده مایکروسافت مانند Box، Cisco Webex Meetings و Zoom نیز ادغام می‌شود. Microsoft Teams App Studio، به توسعه‌دهندگان و کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا برنامه‌های سفارشی بسازند که با مایکروسافت تیمز کار کنند.

Microsoft Teams علاوه بر ادغام با نرم افزارها، با اجزای سخت افزاری نیز ادغام می شود. در حالی که تماس‌های ویدیویی مایکروسافت تیمز از طریق دسکتاپ و لپ‌تاپ امکان‌پذیر است، مایکروسافت با فروشندگان سخت‌افزارهای کنفرانس ویدیویی مانند Crestron، Logitech و Poly همکاری کرده است تا آن ها Microsoft Teams را با دستگاه‌های خود ادغام کنند.

Microsoft Teams بر روی سیستم‌ها و دستگاه‌ها با سیستم های های اندروید، iOS، مک و ویندوز کار می‌کند. همچنین در مرورگرهای کروم، فایرفاکس، سافاری و مایکروسافت اج نیز کار می کند. با این حال، فایرفاکس و سافاری به طور کامل از برخی از ویژگی‌های Teams پشتیبانی نمی‌کنند.

مطالب مرتبط: 13 ترفند کاربردی مایکروسافت اج (Microsoft Edge)

آیا به دنبال خرید ویندوز 11 اورجینال هستید؟ ما با بهترین قیمت و خدمات پشتیبانی مناسب در خدمت شما هستیم. جهت اطلاعات بیشتر و خرید، کلیک کنید.

قیمت نسخه های مختلف مایکروسافت تیمز

Microsoft Teams به صورت رایگان در دسترس است اما نسخه رایگان بخشی از برنامه های تجاری را ندارد. نسخه‌های پولی مایکروسافت تیمز، ویژگی‌ها و ادغام‌های بیشتری را با سایر برنامه‌های مایکروسافت ارائه می‌کنند. چندین طرح و نسخه تجاری و سازمانی در دسترس است. مایکروسافت از نام‌های تجاری مایکروسافت 365 و آفیس 365 برای طرح‌هایی که شامل Microsoft Teams هستند استفاده می‌کند.

آفیس 365 بهترین انتخاب برای افراد و تیم‌های کاری است. برای خرید لایسنس آفیس 365 ، کلیک کنید.

جدول زیر جزئیات قیمت های نسخه تجاری که شامل مایکروسافت تیمز می شود را نشان می دهد.

طرح‌های گران‌تر نسبت به طرح‌های ارزان‌تر دارای ویژگی‌های بیشتری هستند. به عنوان مثال، مجموعه Office 365 E3 با قیمت 20 دلار برای هر کاربر در ماه، فضای ذخیره‌سازی بیشتری دارد و می‌تواند تعداد بیشتری از شرکت‌کنندگان را در جلسه در مقایسه با طرح Microsoft 365 Business Basic با 5 دلار برای هر کاربر در ماه، در خود جای دهد.

علاوه بر این، طرح‌های گران‌تر دارای ویژگی‌های تماس خاصی هستند. برخی از ویژگی‌های امنیتی نیز بسته به طرح پرداخت شامل یا به عنوان خدمات افزودنی در دسترس خواهند بود. طرح های گران تر دارای ویژگی های امنیتی پیشرفته تری خواهند بود.

ابزار Microsoft Teams چقدر ایمن است؟

مایکروسافت چندین ویژگی امنیتی را در Microsoft Teams ارائه می‌کند؛ از جمله: احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA)؛ ورود به سیستم (SSO) و رمزگذاری داده‌ها در حال انتقال و استراحت. گردش‌های کاری تیم‌ها می‌توانند از ویژگی‌های امنیتی سایر برنامه‌های یکپارچه مایکروسافت مانند رمزگذاری شیرپوینت نیز استفاده کنند.

به گفته مایکروسافت، فروشنده به محتوای آپلود شده مشتریان دسترسی ندارد. داده‌های مشتری در کنترل مشتری باقی می‌ماند و مایکروسافت، محتوا یا تیم‌ها را برای اهداف غیرمرتبط با سرویس اسکن نمی‌کند. Microsoft Teams شامل ویژگی های امنیتی زیر است:

• Advanced Threat Protection یاATP (حفاظت از تهدیدات پیشرفته): سرویس اختیاری مبتنی بر ابر مایکروسافت، سازمان‌ها را قادر می‌سازد تا تشخیص دهند که آیا محتوای موجود در Teams مخرب است یا خیر و دسترسی کاربر را مسدود می‌کند.
• Private channels (کانال های خصوصی): کانال‌های خصوصی درون Microsoft Teams، مکالمات را بین کاربران خصوصی نگه می‌دارد و از تیم بزرگ‌تر و کلی، جدا می‌کنند. فقط مالکان یا اعضای کانال خصوصی می توانند به کانال دسترسی داشته باشند. اگر کاربران خاصی برای بحث در مورد اطلاعات حساس، مانند بودجه، به حوزه ای نیاز داشته باشند، کانال های خصوصی مفید هستند.
• End-to-end encryption (E2EE) for one-to-one ad hoc VoIP calls: یک گزینه امنیتی آینده برای سازمان هایی است که مکالمات آنلاین حساسی را انجام می دهند. بخش های فناوری اطلاعات (IT) کنترل خواهند کرد که چه کسانی می توانند از E2EE در سازمان استفاده کنند. این ویژگی در نیمه اول سال 2022 در پیش نمایش برای مشتریان تجاری در دسترس خواهد بود.
• Safe Links (لینک های امن): این ویژگی به محافظت از کسب و کارها در برابر سایت های مخرب، زمانی که افراد روی لینک ها در برنامه های آفیس کلیک می کنند، کمک می کند.
• Meeting controls (کنترل جلسات): ویژگی هایی مانند غیرفعال کردن ویدیو و گزینه‌هایinvite-only، ویژگی‌هایی هستند که مدیریت جلسه را بهبود می بخشند. غیرفعال کردن ویدیو، سازمان‌دهنده جلسه را قادر می‌سازد تا ویدیوی یک فرد یا همه شرکت‌کنندگان را غیرفعال کند. در صورتی که شرکت کنندگان مستقیماً به جلسه دعوت نشده باشند، ویژگی invite-only، آنها را به لابی جلسه می فرستد.

درست مانند بقیه ویژگی‌های مایکروسافت تیمز، ویژگی‌های امنیتی نیز دائماً در حال تغییر هستند.

برای اطمینان از اورجینال بودن لایسنس و مناسب ترین قیمت ها، لایسنس آفیس 365 را از باما سافت خریداری نمایید.

ممنون که تا انتهای مقاله مایکروسافت تیمز چیست؟ تعریف و بررسی ویژگی های مایکروسافت تیمز (Microsoft Teams) همراه ما بودید لطفاً سؤالات و نظرات خود را در قسمت دیدگاه ها، باما در میان بگذارید.