پس از حذف برنامه و نصب نسخه جدید آنتی ویروس کسپرسکی اندپوینت سکیوریتی، ممکن است با خطایی با متن “Error 1714. The older version of Kaspersky Endpoint Security cannot be removed.” روبرو شوید.

علت آن چیست؟
تنظیمات Display application interface در خط مشی Kaspersky Endpoint Security 11 برای ویندوز غیرفعال است.

با خرید آنتی ویروس کسپرسکی، امنیت داده‌ها و اطلاعات شخصی خود را تضمین کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر و خرید کلیک کنید.

این مقاله مربوط به:

  • Kaspersky Endpoint Security 11.1.1 for Windows (version 11.1.1.126)
  • Kaspersky Endpoint Security 11.1.0 for Windows (version 11.1.0.15919)
  • Kaspersky Endpoint Security 11.0.1 for Windows (version 11.0.1.90)

این مقاله مرتبط با محصولات امنیتی زیر می باشد:

مراحل رفع خطای 1714 کسپرسکی اندپوینت سکیوریتی

قبل از حذف برنامه:

1- Kaspersky Security Center را باز کنید.

2- به بخش Policies بروید و properties: Kaspersky Endpoint Security 11 for Windows policy را باز کنید.

3- به General Settings و سپس به Interface بروید.

4- کادر Display application interface را انتخاب کنید.

5- بر روی OK کلیک کنید

تصویر خطای 1714 کسپرسکی اندپوینت سکیوریتی 1

6- مطمئن شوید policy در managed device اعمال شده است.

application interface در managed device نمایش داده می شود.

  • نکته:
    توجه فرمایید، این خطا، هنگام نصب آنتی ویروس کسپرسکی اندپوینت سکیوریتی بر روی ویندوز می باشد.

برای اطمینان از اورجینال بودن لایسنس و مناسب ترین قیمت ها، آنتی ویروس تحت شبکه کسپرسکی را از باما سافت خریداری نمایید.

لطفاً سؤالات و نظرات خود را در قسمت دیدگاه ها، باما در میان بگذارید.

منبع: Kaspersky