در صورت کار نکردن لایسنس آنتی ویروس ESET خود، چه کار کنم؟

ممکن است زمانی نیاز به کد فعالسازی / یوزرنیم، پسورد آنتی ویروس ESET خود، داشته باشید. اگر شما کد فعال سازی خود را گم یا فراموش کرده باشید، در این صورت ما به شما راه‌حل‌های زیر را برای حل کردن مشکل کار نکردن لایسنس ESET شما، پیشنهاد می‌کنیم.

آنچه در این مطلب خواهید آموخت (نمایش سرفصل ها)

راه حل کار نکردن لایسنس ESET

در صورتی که کد فعالسازی خود را پیدا نمی‌کنید یا اینکه لایسنس خود را نمی‌شناسید، درخواست کنید که کمپانی ESET، لایسنس نود 32 شما را به ایمیلتان ارسال کند. برای انجام این کار، بر روی لینک زیر کلیک کنید.
- درخواست دریافت لایسنس
از کد فعالسازی تولید شده برای خودتان استفاده کنید و به آدرس ایمیلی که هنگام ثبت یا خرید آنتی ویروس نود 32 ارائه داده‌اید، ارسال کنید:
- مثال برای نوع لایسنس: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
- لایسنس خود را در صفحه فعالسازی، کپی / پیست کنید. هیچگونه فضای خالی اضافی را کپی نکنید.
اگر نمی‌توانید کپی / پیست کنید، لایسنس خود را دقیقاً به صورت زیر تایپ کنید:
- خط تیره در License Key ضروری است.
- کد فعال‌سازی دارای بیست کاراکتر است.
- یک «0» بزرگ، عدد صفر (0) و یک «o» کوچک، حرف کوچک (o) است.
اگر لایسنس شما هنوز کار نمی‌کند:
- ممکن است اعتبار شما تمام شده باشد؛ در این صورت نسبت به تمدید لایسنس خود، اقدام کنید.
- اگر تاریخ انقضای لایسنس خود را نمی‌دانید، به صفحه Lost License مراجعه کنید تا این اطلاعات، برای شما ایمیل شود.
- هرگز ایمیلی از ESET دریافت نکرده اید که حاوی کلید مجوز باشد، به این مقاله مراجعه کنید.
- اگر به تازگی لایسنس NOD خود را تمدید کرده‌اید، 24 ساعت قبل از دانلود نسخه‌های جدید محصول ESET یا ارتقا از آنتی ویروس ESET NOD32 به ESET Smart Security صبر کنید.
- مطمئن شوید که لینک دانلود مطابق با لایسنس خریداری شده خود را دانلود کرده‌اید (رسید یا ایمیل حاوی اکتیویشن کد خود را بررسی کنید).
- مطمئن شوید که در حال دانلود ورژن ESET مناسب برای کامپیوتر خود هستید.
- حافظه cache بروزرسانی در محصول خانگی ESET خود را پاک کنید؛ برای انجام این کار، این مقاله را دنبال کنید.