ممکن است مواردی وجود داشته باشد که بخواهید دو لایسنس اویرا خود را با هم ادغام کنید. ما در این مقاله بررسی خواهیم کرد که چگونه لایسنس های اویرا خود را می توانید در اکانت my avira ادغام کنید و چگونه این درخواست را از پشتیبانی اویرا انجام دهید.
با ما در ادامه این مقاله همراه باشید.

دلایل ادغام لایسنس اویرا

ادغام لایسنس Avira، می تواند در صورت وجود یکی از سه گزینه های ضرورت داشته باشد:

  1. در صورتی که قبلاً شما از یک لایسنس اویرا استفاده می کردید و اکنون لایسنس یک محصول جدید از آنتی ویروس Avira را تهیه کرده اید و سپس می خواهید زمان باقی مانده از اشتراک قبلی خود را نیز به لایسنس جدید خود اضافه کنید.

  2. اگر اشتراک آنتی ویروس خود را تمدید کرده اید، اما مدت لایسنس شما به طور خودکار تمدید نمی شود و اکنون دو لایسنس دارید.

  3. لایسنس جدید شما با آدرس ایمیل دیگری غیر از آدرس ایمیلی که با آن حساب My Avira دارید ثبت شده است.


به دلایل امنیتی، Avira گزینه ادغام (merge) را در حساب مشتری ارائه نمی دهد.
در چنین مواردی، پشتیبانی مشتری اویرا می تواند به شما کمک کند و لایسنس ها را به صورت دستی برای شما ادغام کند. شما نیز به سادگی می توانید مراحل زیر را برای ایجاد یک درخواست پشتیبانی دنبال کنید.

توجه داشته باشید:
لطفاً توجه داشته باشید که مدت زمان اضافه شده به لایسنس جدید بسته به ارزش لایسنس ادغام شده ممکن است متفاوت باشد و اغلب قبل از ادغام، مطابقات کامل با دوره لایسنس ندارد.

چگونه می توانم برای ادغام لایسنس اویرا درخواست پشتیبانی کنم؟

1- برای ارسال درخواست پشتیبانی، باید وارد سایت support.avira شوید. به انتهای صفحه بروید و بر روی گزینه Contact us که در زیر Home قرار دارد کلیک کنید.

تصویر contact_avira در ادغام لایسنس Avira

2- اگر هنوز وارد سیستم نشده اید، صفحه log in اویرا برای شما باز خواهد شد. سپس وارد حساب Avira خود شوید.

تصویر log-in در ادغام لایسنس Avira

3- سپس گزینه Email Support که در زیر بخش Home قرار دارد را کلیک کنید.

تصویر email_support در ادغام لایسنس Avira

4- دو گزینه Billing, purchases & licenses و Other را انتخاب کنید.

تصویر webform در ادغام لایسنس Avira

5- در این قسمت به طور کامل توضیح دهید که کدام یک از لایسنس هایی که تهیه کرده اید را تمایل دارید نگه دارید و کدام یک را می خواهید اویرا برای شما ادغام کند. اگر می خواهید چندین حساب ادغام شود، آدرس ایمیل های دیگر را نیز بنویسید.
6- بعد از اتمام کار بر روی گزینه Submit کلیک کنید.

تصویر webform2 در ادغام لایسنس Avira

بدین طریق می توانید درخواست ادغام لایسنس Avira را انجام دهید.

ویدیو نصب و فعالسازی آنتی ویروس اویرا

ویدیو نصب و فعالسازی آنتی ویروس اویرا برای گوشی های هوشمند

برای خرید آنتی ویروس اویرا با مناسب ترین قیمت ها و اطمینان از اورجینال بودن لایسنس خود، محصول موردنظرتان را از باما سافت خریداری نمایید.

باتوجه به تحریم بودن کشورمان ایران از سوی کمپانی اویرا، آنتی ویروس های Avira دیگر در ایران کار نمی کنند؛ پیشنهاد ما به شما این است که به جای آن، محصولات زیر را تهیه کنید.

لطفاً سؤالات و نظرات خود را در قسمت دیدگاه ها، باما در میان بگذارید.

منبع: Avira