آنتی ویروس نود32 یا بیت دیفندر؟ کدام بهتر است؟

مقدمه

در این مقاله ما به بررسی و مقایسه انواع ویژگی های آنتی ویروس نود32 و بیت دیفندر می پردازیم. در کشمکش برای تبدیل شدن به بهترین نرم افزار آنتی ویروس در جهان، برند تجاری و شهرت تقریباً به اندازه عملکرد آن مهم می باشد. به همین علت است که آنتی ویروس بیت دیفندر با شهرت بسیار بالایی که در کیفیت محصولات خود دارد، یکی از آنتی ویروس های موردعلاقه ما است. حتی این نام به تنهایی باعث ایجاد حس اطمینان می شود، چیزی که ایست نود32 فاقد آن است.

اگرچه یک نام و برند، همه چیز نمی باشد، بنابراین ما می خواهیم آنها را بررسی کنیم. ما در یک مقایسه پنج مرحله ای آنتی ویروس ایست نود32 و آنتی ویروس بیت دیفندر را آزمایش خواهیم کرد تا مشخص کنیم که کدام یک از آنها آنتی ویروس بهتری می باشد. قیمت گذاری بیشترین تفاوت بین آن دو است، اما برای داشتن تصویری واضح تر، هر دو را بررسی می کنیم.

این مقایسه بین آنتی ویروس بیت دیفندر و آنتی ویروس ایست نود32، همه چیز را بیان نمی کند. اگر می خواهید نگاهی دقیق به هر دو مورد داشته باشید، مقاله بررسی آنتی ویروس بیت دیفندر و مقاله بررسی آنتی ویروس ایست نود32 را مطالعه کنید.

این مقاله، مرتبط با محصولات امنیتی زیر می باشد:

• ایست نود32 آنتی ویروس
• ایست اینترنت سکیوریتی
• بیت دیفندر آنتی ویروس پلاس
• بیت دیفندر اینترنت سکیوریتی
• بیت دیفندر توتال سکیوریتی
• بیت دیفندر آنتی ویروس برای مک
• بیت دیفندر فمیلی پک

با ما در ادامه مقاله همراه باشید.

راه اندازی یک مبارزه: آنتی ویروس Bitdefender در برابر آنتی ویروس ESET

منصفانه است که بگوییم آنتی ویروس بیت دیفندر یکی از بهترین آنتی ویروس ها است. این آنتی ویروس یکی از ایمن ترین نرم افزارهای امنیتی موجود در بازار می باشد. همانطور که بعداً توضیح خواهیم داد، وقتی آنتی ویروس نود32 را نگاه می کنیم، پیچیده تر است.

تفاوت بین این دو محصول چیزی است که برای ما اهمیت داریم، بنابراین ما قصد داریم بیت دیفندر آنتی ویروس پلاس و ایست نود32 آنتی ویروس را از لحاظ ویژگی ها، قیمت، محافظت و موارد دیگر آزمایش کنیم. همچنین ما به user-friendly (کاربرپسند بودن) و کیفیت پشتیبانی آنها نیز خواهیم پرداخت.

ما در پایان هر مقایسه ای که انجام می دهیم برنده را اعلام خواهیم کرد. سپس استدلال نهایی خود را توضیح خواهیم داد. برنده کلی باید حداقل سه امتیاز یا بیشتر را به دست آورد.

1. ویژگی ها

شما یک نرم افزار آنتی ویروس را بخاطر نام هوشمندانه اش خریداری نمی کنید. شما آن را بخاطر آنچه که ارائه می دهد خریداری می کنید. به همین دلیل مهم است که به ویژگی های ارائه شده نگاهی بیندازید تا مطمئن شوید بهترین نتیجه ای را می خواهید به شما می دهد.

بیایید نگاهی به ویژگی های بیت دیفندر آنتی ویروس پلاس و ایست نود32 آنتی ویروس بیندازیم و ارزیابی کنیم که چه ویژگی هایی را به مشتریانش ارائه می دهد.

ویژگی های آنتی ویروس بیت دیفندر

تا زمانی که تمایل چندانی برای صرف هزینه بیشتر نداشته باشید، آنتی ویروس Bitdefender، به شما کمکی در ارائه ویژگی های بیشتری نمی کند. این بدان معنا نیست که برنامه های اساسی آن بد هستند، اما شما با خرید آنتی ویروس گران قیمت بیشتر سود خواهید برد.

بهترین بسته برای اکثر افراد خرید آنتی ویروس بیت دیفندر توتال سکیوریتی می باشد که چندین دستگاه از جمله اندروید و macOS را نیز پوشش می دهد. وقتی به دنبال بهترین آنتی ویروس برای اندروید بودیم، آن را با کسپرسکی آنتی ویروس برابر دانست، بنابراین برای کاربران تلفن همراه گزینه قدرتمندی می باشد.

آنتی ویروس بیت دیفندر بیشتر به سمت کاربران ویندوز تمایل دارد. اگر به دنبال بسته قیمت مناسب تر برای ویندوز هستید آنتی ویروس بیت دیفندر اینترنت سکیوریتی را تهیه کنید. اما برای محافظت از تلفن همراه و macOS، به خرید لایسنس بیت دیفندر توتال سکیوریتی نیاز دارید.

واضح است که بیت دیفندر آنتی ویروس پلاس کاربر عمومی را هدف قرار داده است. Bitdefender Safepay یک مرورگر محافظت شده است که برای محافظت از کارهای بانکی شما در هنگام خرید، بانکداری آنلاین و محافظت در برابر سایر وب سایت هایی که ممکن است اطلاعات شما را بدزدند می باشد.

بیت دیفندر به شما هشدار می دهد تا از Safepay در برابر وب سایت های مشکوک و حساس استفاده کنید. می توانید آن را با Bitdefender’s free virtual private network service (سرویس شبکه مجازی خصوصی) که شامل روزانه 200 مگابایت دیتا است و برای محافظت از شما در برابر خطرات WiFi عمومی می باشد، ترکیب کنید.

در کنار سایر ویژگی ها، بیت دیفندر دارای password manager (مدیریت رمز عبور) می باشد. این ویژگی ها رمزعبور و جزئیات یانکی شما را ایمن نگه می دارد. این نمی تواند جایگزین نرم افزار Dashlane باشد اما برای این کار کافی است. این ویژگی به طور استاندارد در تمام مجموعه های امنیتی بیت دیفندر ارائه میشود.

همچنین آنتی ویروس Bitdefender، دارای ویژگی های ad-tracker blocking tool (مسدود کننده ردیاب تبلیغات)، web browser extensions و فایروال می باشد. همچنین شما با خرید Bitdefender Antivirus Plus برای مقابله با باج افزارها، با استفاده از “advanced threat defense” قادر به مقابله در برابر تهدیدهای جدید می باشید.

آنتی ویروس بیت دیفندر با داشتن قابلیت هایی مانند webcam protection (محافظت از وبکم) و file shredder (خردکن فایل) سعی می کند همه احتمالات را پوشش دهد و آن را به یکی از نمونه های کاملاً محافظت شده از آنتی ویروس در بازار تبدیل کند.

ویژگی های آنتی ویروس ایست نود32

ایست نود32 آنتی ویروس فقط نام یکی از مجموعه های امنیتی ESET می باشد. نسبت به مجموعه های دیگر ارزان تر می باشد و مانند آنتی ویروس بیت دیفندر اینترنت سکیوریتی فقط برای رایانه های دارای سیستم عامل ویندوز در دسترس می باشد.

کمپانی ESET، ایست نود32 آنتی ویروس را “اساسی” می نامد و این یک ارزیابی عادلانه است. نباید انتظار همه اصلاحات را از آن داشته باشید. این آنتی ویروس به همراه قابلیت های ضد بدافزار و ضد جاسوس افزار می باشد.

شما نمی توانید با خرید ایست نود32 آنتی ویروس، ویژگی های اضافی مانند فایروال یا مرورگر ایمن را که آنتی ویروس Bitdefender به شما ارائه می دهد را داشته باشید. بجای ESET NOD32 Antivirus می توانید هزینه بیشتری کنید و لایسنس آنتی ویروس ایست اینترنت سکیوریتی را خریداری نمایید.

گرانترین مجموعه ایست، ایست اسمارت سکیوریتی پرمیوم می باشد که شامل یک پسورد منیجر و encrypted file store می باشد که این محصول در ایران قابلیت فعال سازی ندارد. این در حالی است که این ویژگی های ویژه را بیت دیفندر به طور استاندارد ارائه می دهد، این موضوع اندکی برای ایست ناامید کننده است.

با خرید آنتی ویروس ایست اینترنت سکیوریتی می توانید از دستگاه های Windows ، macOS و Android محافظت کنید. در این موضوع تقریباً ایست با بیت دیفندر برابر می باشد، اما با این حال خبری از پشتیبانی از آیفون نیست. به همین دلیل این محصول نمی تواند بهترین آنتی ویروس آیفون باشد.

با آنتی ویروس ایست، هیچ محافظت از VPN وجود ندارد. Bitdefender VPN عالی نیست اما برای ارائه به عنوان یک گزینه اضافی مناسب است.

به طور کلی ویژگی های بسیاری در لایسنس ایست وجود دارد اما بسیاری از آنها به داشتن لایسنس ایست اینترنت سکیوریتی نیاز دارند. ESET NOD32 Antivirus فقط محافظت اساسی را ارائه می دهد.

نتیجه دور اول مقایسه آنتی ویروس نود32 و بیت دیفندر

بیت دیفندر اینترنت سکیوریتی و ایست نود32 آنتی ویروس، مجموعه های امنیتی اساسی می باشند. اما بیت دیفندر آنتی ویروس، بسیاری از ویژگی ها مانند فایروال و پسورد منیجر را به صورت استاندارد ارائه می دهد. این در حالی است که آنتی ویروس ایست برای ارائه این موارد، هزینه اضافی دریافت می کند و ایست نود32 آنتی ویروس را به عنوان یک ابزار محافظت اساسی در اختیار شما قرار می دهد.

به طور کلی، آنتی ویروس بیت دیفندر با ارائه مجموعه ای از ویژگی های گسترده تر و کامل تر، برنده این دور می باشد.

دور: مقایسه ویژگی ها
آنتی ویروس بیت دیفندر	1
آنتی ویروس ایست	0

2. قیمت

با وجود تعداد زیادی از مجموعه های امنیتی مختلف، دشوار است که ببینید آیا ارائه دهنده آنتی ویروس، ارزش قیمتش را دارد یا خیر.

در این مرحله ما می خواهیم ببینیم که کدام یک از آنتی ویروس ها، بیشترین ارزش را در مقابل قیمت آن دارد.

قیمت آنتی ویروس بیت دیفندر

آنتی ویروس بیت دیفندر چهار محصول عمده را ارائه می دهد، اما قیمت گذاری آن پیچیده است.

همچنین بیت دیفندر یک مجموعه امنیتی به نام بیت دیفندر فمیلی پک برای خانواده ها دارد. این مجموعه محافظتی همانند بیت دیفندر توتال سکیوریتی دارد با این تفاوت که قابلیت نصب بر روی حداکثر 15 دستگاه را با قیمت 54.99 دلار در سال به جای 119.99 دلار در سال تحت پوشش قرار می دهد.

در برنامه های قیمت گذاری Bitdefender، چیزی برای همه وجود دارد.خانواده های بزرگ با مجموعه امنیتی خانوادگی محافظت می شوند.

قیمت آنتی ویروس ایست نود32

آنتی ویروس ESET نیز همانند آنتی ویروس Bitdefender دارای مجموعه های امنیتی محتلف برای کابرانش می باشد. ایست نود32 آنتی ویروس ارزان ترین بسته اساسی برای کاربران ویندوز می باشد که از محافظت در برابر بدافزار و نرم افزارهای جاسوسی استفاده می کند.

همانند آنتی ویروس بیت دیفندر، قیمت گذاری با توجه به تعداد دستگاه هایی که می خواهید پوشش دهید متفاوت است. قیمت هر دستگاه 39.99 دلار در سال می باشد.با افزایش 10 دلاری قیمت هر دستگاه اضافی، حداکثر برای 5 دستگاه در سال 79.99 دلار می باشد.

آنتی ویروس ESET Internet Security ارزان ترین طرح برای همه دستگاه های پشتیبانی شده است.همچنین با فایروال، مرورگر ایمن و ضد سرقت ویژگی بیشتری نیز در اختیار کاربران قرار می دهد. اشتراک سالانه شما 49.99 دلار برای یک دستگاه می باشد.

نتیجه دور دوم مقایسه آنتی ویروس نود32 و بیت دیفندر

هیچ مشکلی در این جا وجود ندارد. این یک برد آسان برای آنتی ویروس Bitdefender است. برنامه های آنتی ویروس بیت دیفندر ارزان تر از ایست ایست و درارای ویژگی های بسیار بیشتری به صورت استاندارد است.

دور: مقایسه قیمت
آنتی ویروس بیت دیفندر	2
آنتی ویروس ایست	0

3. کابرپسند بودن (User Friendliness)

بخش مهمی از جستجوی شما برای یافتن نرم افزار آنتی ویروس مناسب، بررسی آسان بودن استفاده از آن است. ما می خواهیم نگاهی بیندازیم به کاربرپسند بودن بیت دیفندر در مقابل ایست.

کاربرپسند بودن آنتی ویروس بیت دیفندر

نصب آنتی ویروس بیت دیفندر خیلی دشوار نیست، اما دانلود و نصب آن ممکن است چند دقیقه طول بکشد. خوشبختانه تعامل با کاربر هنگام نصب آن حداقل است.

سرویس گیرنده آنتی ویروس بیت دیفندر برای سادگی طراحی شده است با یک رابط مدرن که روی قسمت داشبورد اصلی و “quick actions” تمرکز دارد که به شما کمک می کند کارهای معمول مانند اسکن ویروس را آسان انجام دهید. سایر ویژگی ها و همچنین تنظیمات شما از منوی کناری قابل دسترسی هستند.

اگر ترجیح می دهید نرم افزار آنتی ویروس خود را روی auto-pilot بگذارید ، Bitdefender Antivirus شما را از تهدیدها یا توصیه ها با اعلان های taskbar آگاه می کند.
برای فعال کردن برخی تنظیمات یا ویژگی ها در زمان های خاص می توانید از پروفایل های سفارشی (custom profiles) استفاده کنید. به عنوان مثال از یک نمایه کاری می توان برای افزایش حساسیت محافظت در برابر وب و ایمیل استفاده کرد ، در حالی که یک نمایه بازی اعلان های آنتی ویروس Bitdefender را ساکت می کند.

کاربرپسند بودن آنتی ویروس ایست نود32

آنتی ویروس ایست نیز همانند آنتی ویروس بیت دیفندر سریع دانلود و نصب می شود. چند دقیقه طول می کشد تا همه فایل های نصب را با استفاده از installer دانلود کنید اما همه موارد به وضوح برچسب گذاری شده اند.

نصب به مراحل بیشتری برای پیمایش نیاز دارد. شما باید برای مجوز ثبت نام کنید ، و همچنین تنظیمات خاص مانند تشخیص برنامه ناخواسته بالقوه را بلافاصله فعال یا غیرفعال کنید.

نصب به مراحل بیشتری برای پیمایش نیاز دارد. شما باید برای ثبت لایسنس خود ثبت نام کنید ، و همچنین تنظیمات خاص مانند تشخیص برنامه ناخواسته بالقوه (potentially unwanted program detection) را بلافاصله فعال یا غیرفعال کنید.

مشتری ESET پس از نصب آن با مراحل بیشتری ظاهر می شود ، از جمله گزینه هایی برای فعال کردن ویژگی هایی مانند ضد سرقت در صورت داشتن ESET Smart Security Premium یا مجوز امنیت اینترنت. هر ویژگی نیاز به زمان بیشتری برای نصب دارد که باعث طولانی شدن روند نصب ایست می شود.

پس از اینکه نصب تمام می شود، پیمایش مشتری ساده اما محدود است. بخشهای اصلی برای اسکن رایانه شماست ، اما ویژگیهای برتر خود را در بخش “tools” پیدا خواهید کرد. همچنین می توانید در قسمت “setup” تغییرات اضافی ایجاد کنید.

به طور کلی ، ESET برای کاربر پسند بودن خیلی بد نیست. پیمایش مشتری ساده است. اگرچه Bitdefender Antivirus قسمت عمده ای از سفارشی سازی را برای شما انجام می دهد ، اما ESET هنگام راه اندازی به تعامل کاربر فوری بیشتری نیاز دارد.

نکته جالب این است که پیکربندی ESET پس از نصب بسیار ساده تر از پیکربندی Bitdefender Antivirus است.

نتیجه دور سوم مقایسه آنتی ویروس نود32 و بیت دیفندر

پیکربندی همان چیزی است که باعث می شود آنتی ویروس بیت دیفندر از لحاظ کاربرپسند بودن بهتر از ایست باشد. آنتی ویروس Bitdefender به طور پیش فرض بر روی گزینه استاندارد قرار می گیرد تا برای شما پیکربندی میکرو را آسان کند.

آنتی ویروس Bitdefender به دلیل تجربه بسیار نرم و شفاف کاربر ، در این دور پیروز می شود.

دور: مقایسه کاربرپسن بودن
آنتی ویروس بیت دیفندر	3
آنتی ویروس ایست	0

4. محافظت

مسلماً محافظت مهمترین دور در این مقایسه است. نصب یک آنتی ویروس که نمی تواند شما را در برابر آخرین تهدیدات محافظت کند ایده بسیار بدی است.

با استفاده از گزارش های سه آزمایشگاه مستقل ، خواهیم دید که Bitdefender Antivirus و ESET تا چه اندازه از شما محافظت می کنند.

محافظت در آنتی ویروس بیت دیفندر

با نگاهی به نتایج آزمون آزمایشگاه AV-Test در مارس و آوریل 2019 ، آنتی ویروس Bitdefender برای محافظت در برابر بدافزار خود 99.3 درصد نمره عالی را به دست آورد. این در مقایسه با امتیازات قبلی که در AV-Test کسب کرده بود افت کمی بود ، اما آنتی ویروس Bitdefender هنوز در مجموع حداکثر نمره 6 را کسب کرد.

امتیازات عملکرد آنتی ویروس Bitdefender بهتر بود. AV-Test در مقایسه با میانگین 19 درصد ، سرعت کندی 14 درصدی را ثبت کرد ، بنابراین ارائه دهنده 6 مورد دیگر را از آزمایشگاه دریافت کرد.

با رفتن به سراغ آزمایشگاه AV-Comparatives، آنتی ویروس بیت دیفندر توانسته است با موفقیت 99.9 درصد و فقط 2 بار اشتباه در خواندن، 751 تهدید احتمالی را مسدود کند. با مشاهده نمرات عملکرد بیت دیفندر ، AV-Comparatives در آوریل 2019 امتیاز سه ستاره Advanced+ را به این آنتی ویروس داده است. این امتیاز بالاترین میزان ممکن است که آن را در یک لیگ آنتی ویروس AVG قرار می دهد.

امتیازات آزمایشگاه مستقل نهایی ما MRG Effitas، بی عیب و نقص بود. در این آزمایشگاه آنتی ویروس Bitdefender به طور 100 درصد موفقیت داشته است و همه 339 تهدید را در آزمایش MRG Effitas’ Q1 2019 شناسایی کرده است. به همین دلیل MRG Effitas در کنار آنتی ویروس ترندمیکرو، به آنتی ویروس بیت دیفندر بالاترین امتیاز سطح 1 را اعطا کرده است.

محافظت در آنتی ویروس ایست نود32

آزمایشگاه AV-Test آخرین بار محصولات آنتی ویروس خانگی ایست را در ماه نوامبر-دسامبر 2017 آزمایش کرده است. در آزمایش بدافزار واقعی از 185 نمونه رایانه استفاده کرده است که ESET در نوامبر 2017 برابر با متوسط صنعت 99.6 درصد به موفقیت 97.9 درصدی دست یافته است. برای محافظت امتیاز 5.5 از 6 را کسب کرد.

امتیازات جدیدتری که محصولات سازمانی ایست برای محافظت کسب کرده اند نیز بهتر از آن نیستند. AV-Test امتیاز 98.6 درصدی موفقیت را از یک نمونه 277 تایی در آوریل 2019 در برابر متوسط صنعت 99.6 درصدی برای ESET ثبت کرده است.

در آزمایش حفاظت AV-Comparatives در آوریل 2019 ، ESET توانست 740 تهدید را با شش مثبت کاذب برای نرخ محافظت کلی 98.4 درصد مسدود کند. AV-Comparatives در مقایسه با نمره سه ستاره Bitdefender Antivirus نمره محافظت یک ستاره را به ESET اعطا کرد. ESET برای عملکرد بهتر امتیاز کسب می کند، جایی که دارای امتیاز سه ستاره Advanced + است.

این امر آن را در رده مشابه آنتی ویروس Bitdefender قرار می دهد ، اما امتیازات فردی حتی بهتر بود. ESET دارای بهترین نمره تأثیر در بین آنتی ویروس های آزمایش شده – 0.3 در برابر 8.3 بیت دیفندر – است که اثبات می کند بسیار کمتر از منابع سیستم است.

امتیازات آزمایش ESET MRG Effitas کمتر چشمگیر بود. از 339 نمونه ، 0.29 درصد برای جلوگیری از تهدید به مداخله کاربر نیاز داشتند ، در مقایسه با 100 درصد موفقیت بیت دیفندر که به طور خودکار انجام شده است و نیاز به مداخله کاربر نداشته است.

هرچند که جزئی بود و MRG Effitas همچنان به ESET امتیاز سطح 1 خود را در کنار آنتی ویروس Bitdefender اعطا کرد.

نتیجه دور چهارم مقایسه آنتی ویروس نود32 و بیت دیفندر

در این مرحله نکات مثبت زیادی برای هر دو طرف وجود دارد. ESET عملکرد خوبی دارد اما در قسمت محافظت نسبت به آنتی ویروس بیت دیفندر نمره بدتری را کسب می کند.

به طور کلی ، سخت است که بتوانید با امتیازات تقریباً کاملی که آنتی ویروس Bitdefender از هر سه آزمایشگاه ثبت کرده است بحث کنید و Bitdefender را به عنوان برنده کلی تبدیل کنید.

دور: مقایسه محافظت
آنتی ویروس بیت دیفندر	4
آنتی ویروس ایست	0

5. پشتیبانی

همانطور که ESET با امتیازات MRG Effitas خود ثابت کرد ، همیشه نمی توانید به آنتی ویروس خود اعتماد کنید تا همه کارها را برای شما انجام دهد. گاهی اوقات ، شما باید درگیر شوید ، و این ممکن است به معنای تماس با پشتیبانی مشتری برای کمک باشد.

ما در این مرحله کیفیت پشتیبانی مشتری ESET و Bitdefender را آزمایش و مقایسه خواهیم کرد.

پشتیبانی در آنتی ویروس بیت دیفندر

چه بخواهید تلفن را بردارید و چه کارهایی را از طریق ایمیل انجام دهید ، گزینه هایی برای شما در آنتی ویروس بیت دیفندر وجود دارد. شما با در اختیار داشتن 16 خط پشتیبانی محلی در سراسر جهان ، می توانید پشتیبانی خود را انتخاب کنید.

همچنین در صورت بروز مشکل فوری در نیمه شب ، پشتیبانی ایمیل و سیستم چت بصورت 24/7 در دسترس است. همچنین می توانید در بخش پشتیبانی انجمن ، با زمینه هایی برای محصولات و زبانهای مختلف غیر از انگلیسی ، سؤال کنید و از سایر مشتریان و کارمندان پشتیبانی کمک بگیرید.

همچنین یک پایگاه دانش دقیق برای مشتریان وجود دارد که دارای راهنماهای پشتیبانی و سؤالات متداول برای پاسخگویی به مشکلات رایج است. چه ارسال پیام در انجمن و چه صحبت با تلفن ، پاسخ های آنتی ویروس Bitdefender معمولاً سریع هستند.

پشتیبانی در آنتی ویروس ایست نود32

مانند آنتی ویروس بیت دیفندر، آنتی ویروس ESET نیز دارای مجموعه ای از گزینه های پشتیبانی است ، از جمله چندین خط پشتیبانی تلفنی در مکان هایی مانند اروپا و نمایندگان چت ایالات متحده و همچنین ایمیل.

آنتی ویروس ایست یک نقطه ضعف در مقایسه با آنتی ویروس بیت دیفندر دارد و آن این است که یک انجمن ارائه نمی دهد ، اما یک knowledgebase وجود دارد. آسان ترین روش نیست ، اما شامل فیلم هایی است که به شما برای راهنمایی در نصب و فعال سازی محصول کمک می کند.

همچنین راهنماهایی با “راه حلهای برتر” برای مشکلات رایج و همچنین پیوندهایی به یک کانال YouTube با فیلمهای پشتیبانی شامل نصب ، حذف بدافزار و سایر موضوعات وجود دارد. پشتیبانی شبانه روزی از ESET وجود ندارد ، اما می توانید در طی روزهای هفته بین ساعت 6 صبح تا 5 بعد از ظهر تماس بگیرید. PST یا هر زمان از طریق ایمیل.

به طور کلی ، پشتیبانی ESET مشکلی نیست ، اما knowledgebase کافی است و فقط با یک تیم پشتیبانی از دوشنبه تا جمعه ، می توانید در مواقع اضطراری ارتباط برقرار کنید.

نتیجه دور پنجم مقایسه آنتی ویروس نود32 و بیت دیفندر

Bitdefender با پشتیبانی از طریق خطوط تلفن محلی ، پشتیبانی از زبانهای مختلف و تماس شبانه روزی ، هر آنچه را که شما از پشتیبانی مشتری انتظار دارید یا می خواهید را دارد.

ESET امکانات لازم را دارد ، اما با داشتن ساعات محدود پشتیبانی و پایگاه دانش ضعیف، آنتی ویروس Bitdefender برنده این بخش است.

دور: مقایسه پشتیبانی
آنتی ویروس بیت دیفندر	5
آنتی ویروس ایست	0

نتیجه نهایی

ESET همیشه تجارت محور بوده است ، اما این بدان معنا نیست که نرم افزار آنتی ویروس خانگی آن بد است. هرچند وقتی آن را با یک ارائه دهنده رده بالا مانند آنتی ویروس بیت دیفندر مقایسه می کنید، می بینید چه چیزی را از دست می دهید.

برنده : آنتی ویروس بیت دیفندر

اگرچه ESET از شما محافظت می کند ، آنتی ویروس Bitdefender با هزینه اشتراک بسیار کمتر چیزهای بیشتری برای ارائه دارد. ویژگی های بیشتر و پشتیبانی بهتر خواهید داشت.

آیا از آنتی ویروس ESET یا Bitdefender استفاده می کنید؟ نظرات خود را در زیر بنویسید.

برای اطمینان از اورجینال بودن لایسنس و مناسب ترین قیمت ها، محصولات امنیتی را از باماسافت خریداری نمایید.

لطفاً سؤالات و نظرات خود را در قسمت دیدگاه ها، باما در میان بگذارید.

منبع: cloudwards